Grand C4 Picasso 2014 - elektronische Probleme

[Cristianarg8]

 Hallo an alle,

 

Seit März bin ich Besitzer eines Grand C4 Picasso Blue HDI150 EAT6, EZ 8.2014, das ich als Vorführerwagen mit 4300 km gekauft habe.

 

Kurz bevor der ersten Inspektion kamen 2 Fehlermeldung raus: Motordefekt, Festellbremse Defekt. Ich habe dieses bei der Abgabe in der Niederlassung München Bescheid gegeben. Es hieß es dass während der Inspektion das Thema gelöst ist.

 

Wenigen Wochen später kamen die gleichen Fehlermeldungen erneut an. Wieder in die Niederlassung gebracht. Zuerst für einen Tag (9.11, BSI upgedated), dann für eine ganze Woche (11.11, Gas pedal ersetzt) und später für 2 1/2 Wochen (18.11). Sie stellten fest dass das Problem eine Unterspannung war und dass jetzt alles wieder  in Ordnung wäre. Obwohl ich gefragt habe, von der Ursache der Unterspannung war keine Rede…

 

Wie ich befürchtet habe, sind die Fehlermeldungen nochmal angegangen. Das Auto ging auch in dem Notfallmodus, so dass es nicht die volle Leistung bringt (was auf eine Autobahn sehr gefährlich ist!!).

 

Die Citroen Kundenbetreuung hat mir etwas geholfen (sogar einen Gutschein für 200 EUR gegeben), aber jetzt, wo das Problem immer nicht gelöst ist, geben sie das Problem an die Werkstatt weiter. Die empfehlen mir das Auto wieder in die Niederlassung München bringe, aber die haben schon gezeigt dass die nicht in der Lage sind das Auto zu reparieren

 

Vielleicht könnt ihr mir empfehlen welche Werkstatt ich im Raum München besuchen kann? Es muss einen Vertrags Werkstatt sein, das mein Auto noch in der Garantie ist.

 

Hinweis zu Ursache des Problem?

 

Vielen Dank!

 

Cristian

[Evasion2.0]

Hallo Christian,

 

in so einem Fall würde ich vom Kauf zurücktreten.

[Lukas238]

Hallo Christian, 

Auch wenn das Thema schon älter ist, wurde bei deinem Auto mittlerweile ein Fehler festgestellt? Mein Citroën C4 Picasso von 2014 hat sehr ähnliche Probleme und die Citroën Werkstatt des Vertrauens findet den Fehler nicht..

 

LG

Lukas