Krachen, Knacken, Scheppern an der Hinterachse

[Schremsi75]

CX Fahrer... Also nach der langen Geschichte bis dato.. glaub ich das schon fast

Meine Werkstatt hat jetzt bei Citroen Austria einen Kostenvoranschlag eingesendet mit der Bitte um Erlaubnis, dass sie diese "Silikon" zumindest in die Achse spritzen dürfen. Denke mal , in der Geschwindigkeit in der Citroen Austria arbeitet, werde ich bis Weihnachten bestimmt eine Antwort erhalten.

[DaZei]

Hi,

Hab das Problem jetzt auch bei meinem G4CP Bj 6/2016. Ist plötzlich aufgetreten bei 22tkm. Meine Citroën Werkstatt nahe Wien kannte den Fehler, es wird durch einen speziellen Schaum und irgendein 2-Komponentenzeugs behoben. Leider ist der Schaum für Peugeot und Citroën im Moment im Lieferrückstand, sobald der da ist wird das anstandslos und natürlich kostenlos beseitigt. 

Bearbeitet 3. August 2017 von DaZei

[AHdi]

Am 3.8.2017 at 17:32 , DaZei sagte:

Hi,

Hab das Problem jetzt auch bei meinem G4CP Bj 6/2016. Ist plötzlich aufgetreten bei 22tkm. Meine Citroën Werkstatt nahe Wien kannte den Fehler, es wird durch einen speziellen Schaum und irgendein 2-Komponentenzeugs behoben. Leider ist der Schaum für Peugeot und Citroën im Moment im Lieferrückstand, sobald der da ist wird das anstandslos und natürlich kostenlos beseitigt. 

Bitte gib Bescheid, wenns erledigt ist

[ma2412]

Lieferrückstand... d.h. es sind vermutlich doch mehr Autos betroffen, als zugegeben wird?

[bx-basis]

Vermutlich gab es das Zeug erstmal nur im Prototypenstadium um zu sehen wie man die Geräusche überhaupt eliminieren kann. Nun muß sich ein Zulieferer finden der das Mittel in geeigneter Gebindegröße und Stückzahl in Serie fertigt damit die Händler damit versorgt werden können. So ein Prozeß kann eine gewisse Zeit dauern...

[vonwegen]

Das Problem der geräuschvollen Hinterachse, ist PSA seit 2015 bekannt.

 

Der erste, mir bekannte Forenbeitrag zu diesem Thema, datiert v, 04.10.2015. Somit weiß PSA seit annähernd 2 Jahren um dieses Problem. Teilweise wurden Hinterachsen ausgetauscht. Der grösste Teil der Betroffenen jedoch, wird schlichtweg hingehalten mit dem Verweis auf die laufende Lösungssuche.

Als selbst betroffener, teilt mir die Peugeot Kundenbetreuung am 17.07.2017 mit : "Gerne teilen wir Ihnen mit, dass wir mit Hochdruck an einer Lösung arbeiten. Voraussichtlich noch für diesen Monat ( Juli 2017 ) , ist eine Überprüfungsaktion in Planung. Zudem versichern wir Ihnen, dass Ihnen für die erforderlichen Reparaturmaßnahmen keinerlei Kosten entstehen werden. "- Zitat Ende -

Geschehen ist bislang absolut nichts...-

 

 

[Schremsi75]

@vonwegen... klingt wie bei mir... das Schreiben.. :-)

Leider hat das nichts gebracht. Blöd ist ja auch, dass man nicht PSA verklagt sondern immer nur die Werkstatt..die eigentlich nichts dafür kann..weil Ihnen ja PSA verbietet die Achs zu tauschen.

Ich hab jetzt das OK bekommen, dass bei mir dieses Zeug in die Achse gespritzt wird ( als Notlösung mal vorab). Bin gespannt, ob das wirkilch was hilft.. und wie lange.Hab ende September einen Termin. Hab natürlich gleich jede Kleinigkeit angegeben ,die das Auto noch hat, da meine Garantie bald ausläuft.

[sunnyecki]

Hallo

beim meinem GC4P 02/2016 wurde der 2-Komopneten Harz vor 1 Woche in die Hinterachse eingebracht. Die Achse gibt seitdem Ruhe aber auch ich bin gespannt, wie lange dieser Zustand anhält.

Die Lösung mit dem Harz ist jetzt wohl offiziell von Citroen eingeführt und vom KBA bestätigt. In den Anfangszeiten wurde wohl einige Hinterachsen getauscht weil es keine andere Lösung gab und um defekte Hinterachsen zum testen zu bekommen. Laut meiner Werkstatt ist das Harz jetzt in Mengen verfügbar.

 

Gruß aus Bremen

Jörg 

[ma2412]

und wenn es dann nach Garantieende wieder knackt? wird das dann trotzdem kostenlos repariert?

[vonwegen]

vor einer Stunde, ma2412 sagte:

und wenn es dann nach Garantieende wieder knackt? wird das dann trotzdem kostenlos repariert?

Von mir darauf angesprochen, bejahte mein Händler diese Frage.

[Schremsi75]

Werde ich mir auf jeden Fall schriftlich geben lassen.

[AHdi]

Bei meinem wurde gestern auch die Hinterachse mit diesem Mittel ausgeschäumt und mit Kunststoffpfropfen versehen,

nachdem letzte Woche die Reparaturanleitung an meinen Cit Händler ergangen ist.

Das Phänomen scheint allerdings nicht bei allen Fahrzeugen aufzutreten, auch nicht aus einem exakt gleichen Produktionszeitraum... 

 

[Schremsi75]

Lt meiner Werkstatt sollte ich diese Schreiben auch bekommen.. Bis dato aber noch nicht.

Heute wird bei mir ausgeschäumt.. Mal schaun.  Dem Schreiben ist nicht eindeutig zu entnehmen, ob das die Lösung dann war,oder ob an dem Problem Hinterachse noch gearbeitet wird.

Ich hab diese im Auftrag vermerkt, dass meine Garantie und Gewährleistungsansprüche nicht erlöschen mit dieser Massnahme.

[Schremsi75]

3 Tage beim Freundlichen .. Achse wurde ausgeschäumt.. Keine Änderung.. Hoffe ich bekomme jetzt endlich eine neue Achse...

[ma2412]

eine endlose Geschichte...

[AHdi]

Bei mir hats anscheinend funktioniert

[Schremsi75]

Bekomme nun nächste Woche einen neue Achse... Nach ca 7 Monaten Kampf... Hoffentlich fängt die nicht nach kurzer Zeit wieder an zu krachen :-(

[ma2412]

Super, dann hat sich das wenigstens gelohnt - ist das nun ein Einzelfall oder tauschen die nun alle Autos mit diesem problem?

[Schremsi75]

Ich denke Einzelfall, weil bei mir das Ausschäumen nicht geholfen hat..

[Thomas Erdi]

Ich würde mir Anwalt nehmen und "Minderung" oder "Wandlung" fordern da eindeutig ein Sachmangel. Das die nicht Nachbessern können oder wolleen, wäre nicht mein Problem, ich habe ein Recht auf eine einwandfreie Ware. Gutachten erstellen lassen das der Mangel besteht (unabhänigen Gutachter bestellen) damit die nicht was andere behaupten können irgendwann. Man kann auch selbst nachbessern lassen und die Kosten einfordern.

Da jedoch Konstruktionsfehler wird es wohl in Bastelei ausartetn. 

Der Kunde ist heute Versuchskaninchen.

[Schremsi75]

Anwalt schon vor Monaten eingeschalten.. Erfolglos, da es kein Sicherheitsproblem oder Risiko darstellt..

[Schremsi75]

Im Moment hat es sich aber zumindest für mich erledigt, da ich eine neue Achse bekommen habe..

[CX Fahrer]

vor 13 Minuten, Schremsi75 sagte:

Anwalt schon vor Monaten eingeschalten.. Erfolglos, da es kein Sicherheitsproblem oder Risiko darstellt..

Hast das das schriftlich? Wenn ja hätte cih das gerne um es meinem TÜVPrüfer vorzulegen wenn ich eine Hinterachse schweisse.

[Schremsi75]

Schick mir per PN deine Mail..und ich schick es dir..

[oliswiss]

Stellt sich die Frage, wie sich dann das Rostverhalten ändert nach dem Schäumen ... könnte durchaus sein, dass die Achse von innen her rascher rostet ...!?