Der Kunde ist König, aber wer will schon Monarchie ...

[oldshat]

(An anderer Stelle könnte ich aber Anekdoten über ATU erzählen, da klatscht man sich auf die Schenkel )

na, dann mal los ...

[chrissodha]

König ist Kunde ?

nun ja, die Franzosen sind ja (zu recht) stolz drauf die Monarchie abgeschafft zu haben.

[Sensenmann]

...und das mittels Guillotine

[Xantia1987]

König ist Kunde ?

nun ja, die Franzosen sind ja (zu recht) stolz drauf die Monarchie abgeschafft zu haben.

Naa ja...so stolz auch wieder nicht...

[auto cool]

Kunde=König?

Als ein Verkäufer sollte sein

[xantom II]

Ich war vor kurzem ja bei Citroen um mir einen C4GP anzuschauen. Ich hatte morgens "meinen" Picasso im Gebrauchtwagenangebot entdeckt. Es verlief so:

Ich: Nabend. Ich habe da Fahrzeug XXX entdeckt. Da sind leider keine Bilder etc. eingestellt.

Verkäufer: OK, ich schaue mal. HM. Das Fahrzeug ist noich garnicht gelistet. Komisch dass Sie es schon sehen.

Ich: Ja, war heute morgen eingestellt, nur eben ohne Bilder.

VK: Ja, da hat die Zentrale wohl etwas schnell reagiert.

Ich: OK. Was machen wir jetzt?

VK: Was möchten Sie denn genau wissen?

Ich: Wie er aussieht, und wie er fährt.

VK: Wann können Sie denn hier sein?

Ich: In 20 Minuten.

VK: Geben Sie Gas, ich muss um 18 Uhr hier raus.

Ich treffe um 17:25 dort ein, vor der Tür steht der gewünschte Picasso mit roten Nummern. Ich bin erstaunt, der VK sagt, seinen Termin würde jetzt ein Kollege erledigen, so hätte er noch etwas Zeit. Ich habe also eine Problefahrt gemacht, wurde beraten, man hat mir Kaffee angeboten, ich habe das Auto gekauft.

Das war die eine Geschichte aus diesem Autohaus. Die zweite folgte nach wenigen Tagen, als ich die (in einem anderen Thread) beschriebenen Schwingungen und Vibrationen reklamierte:

Ich rufe also in der Werkstatt an und habe einen Meister an der Strippe:

Ich: Guten Tag, ich habe folgedes Problem...

M: Ja, kommen Sie rum, Termin: (eine Woche später)

Ich fahre also da hin und warte im Sevicebereich.

M: Tach!

Ich: Hallo, ich habe einen Termin.

M: Kennzeichen?

Ich nenne mein Kennzeichen. Dabei stehe ich weiter vor den Tischen. Mir wird kein Platz angeboten, der Meister tippelt unmotiviert auf seiner Tastatur herum und sagt minutenlang kein Wort.

M: Wo isser?

Ich: Das Auto?

M: Ja.

Ich (jetzt langsam an den Ton gewöhnt): Draussen

Meister schaut mich an: Einmal vor Tor 2 fahren.

Ich drehe mich wortlos um, gehe raus und fahre mein Auto vor Tor 2 (mal sehen was es da zu gewinnen gibt).

Der Meister öffnet das Tor, ich fahre rein. Ohne ein Wort zu sagen öffnet er die Tür, schaut mich an und sagt: Und?

Ich sage ihm er möge die Tür anfassen, drehe den Motor auf die 1750 Umdrehungen, es schwingt. Der Meister dreht sich weg und sagt: Haube mal aufmachen. Ich mache die Haube auf. Ich steige aus, der Meister steigt ein. Macht den Motor aus.

Ich: Und?

Er: Zweimassenschwungrad.

Der Meister geht an einen Rechner und tippelt wieder minutenlang rum, ohne ein Wort zu sagen. Dann geht er durch die Glastür im Servicebereich und hält einfach die Tür auf. Ich reagiere und laufe ihm nach. Stehe wieder vor dem Stuhl, neheme dann aber unaufgefordert Platz. Irgendwann frage ich: Was heisst dass denn jetzt?

Er: Ja, muss neu.

Ich: Aha, und weiter? Das Auto habe ich vor eine Woche gekauft.

Er: Ja, das ist blöd.

Ich: Garantie?

Er: Ja, ich gucke gleich. Kostet 16xx Euro. Kupplung gleich mitmachen? Kostet 320 Euro?

Ich: Ich zahle also die Kupplung?

Er: Die auf jeden Fall. Den Rest gebe ich jetzt mal ein, dann bekommen wir Nichricht.

Ich: Aha.

Er: OK, Tschüss

Es wurde dann von der Garantie übernommen. Allerdings das Problem nicht behoben. Freue mich auf meinen nächsten Besuch!