Drucker Problem Window10

[Ronald]

Am 15.8.2022 um 10:13 schrieb munich_carlo:

Ich würde zuallererst die IP-Adresse des Druckers in Erfahrung bringen.

Die Adresse kann am einfachsten beim Drucker in dessen Memü abgefragt werden.

Anleitung für den Drucker

Drücken Sie auf die Taste Menü (Menu), bis in der unteren Zeile

der Anzeige Netzwerk angezeigt wird, und drücken Sie auf OK.

Drücken Sie auf die Bildlauftasten, bis Netzwerkinfo angezeigt

wird, und drücken Sie dann auf OK.

Drücken Sie auf OK, wenn Ja angezeigt wird.

Die Netzwerkkonfigurationsseite wird ausgedruck

Die IP-Adresse falls nicht bekannt, findet man auch in der Systemsteuerung, Hardware und Sound, Geräte und Drucker. Wenn der Drucker ausgewählt wurde erscheint der "Reiter" Druckerservereigenschaften". Dort sind alle möglichen Anschlüsse aufgeführt. Die Porteinstellungen werden bei der Erstinstallation eigentlich automatisch gewählt. Diese könnte man aber somit vergleichen.

Mit dieser IP-Adresse kann der Drucker bzw. dessen Menü auch im  Browser ( Firefox, Edge usw.) aufgerufen werden.

Bei der Installation des Druckers mit der o.g. IP-Adresse

können die Porteinstellungen mit "benutzerdefiniert" eigestellt werden.

 

Bearbeitet 31. August 2022 von Ronald

[Ronald]

Unsere IT meinte, dass der Drucker "mehrmals" installiert sein könnte und der Treiber diesen nicht findet. Wieviele Drucker sind unter Systemsteuerung, Hardware und Sound, Geräte und Drucker aufgeführt?

Wurde der richtige Drucker als Standard ausgewählt?

Wie bluedog schrieb alle Drucker (USB, LAN, WLAN) deinstallieren und mit der IP-Adresse neu installieren.