C4 Cactus Display-Probleme und Garantieverweigerung

[Jensg]

Ich habe es von meiner Betriebshaftversicherung schwarz auf weiß, Softwareupdates und die damit verbundenen Defekte bis zum Totalausfall sind Risiko des Kunden. Das sei allgemein bekannt, das da was schiefgehen kann, deshalb ausgeschlossen. Hat mich auch reichlich Geld gekostet, als das Serverupdate eines digitalen Kinoprojekotors schiefging und ich es daher gezahlt, habe, um den Kunden zu behalten.

Halte ich zwar für sehr fragwürdig, ist wohl aber Konsens. Denn mit jeder Software, die man installiert, akzeptiert man den Haftungsausschluß. Steht so im Kleingedruckten und bezieht sich auf alls, was Software heißt.

Deshalb überlassen es ja etlich Werkstätten dem Kunden, der Kundin, das selber zu machen. Manchmal bekommt man daher die Updates uaf Cd oder USB Stick übergeben, soll man während der Fahrt machen.

Nebenbei verstoßen SW Updates bei im Stand laufenden Motoren auch noch gegen Umweltschutzgesetze. Nur, die Hersteller kratzt das nicht.

Jens