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Geschrieben

Hallo, ich habe ein Problem, bei dem Ihr mir vielleicht weiterhelfen könnt.

Am 8. März habe ich bei meinem Freundlichen einen C4 Limo HDi 110 FAP, VTR Plus, luziferrot, Luxus-Paket 3, bestellt. Nachdem nunmehr 14 (!) Wochen vergangen sind, ist weder das Auto da, noch kann mir mein Freundlicher einen voraussichtlichen Liefertermin nennen. In seiner Liste am Compi sind auch bei Kunden, die viel später bestellt haben, bereits Liefertermine in der Liste in schwarzen Zahlen zu sehen, während hinter meiner Bestellung lediglich in rot 999999999 zu lesen ist.

Da der Freundliche mir nicht weiterhelfen kann, wollte ich jetzt mal bei Citroen Deutschland anrufen, aber möglichst nicht erst von A nach B an C bis Y weiterverbunden und durchgestellt werden. Kennt jemand von Euch eine Durchwahl zu einer zuständigen und kompetenten Person, mit der ich mein Problem besprechen kann?

Vielen Dank schon mal...

Geschrieben

Fon: 02203/44-773 (Disposition NW der CDAG in Köln)

hier werden sie geholfen...;-)

Geschrieben

Hallo C4-Andy!

Die Geschichte kenn ich irgendwo her. Ein Freund von mir hat 1:1 das gleiche Problem. Vielleicht haben die Dein Auto vergessen?

Ich würde auf jeden Fall Druck machen und mir schonmal schöne Dinge überlegen, die Dein Freundlicher Dir als Entschädigung gibt.

Nicht das Du hinterher in den Urlaub fahren willst und das Auto ist nicht da!

Gruß

xsarafhrer

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