Scheibe schlampig getauscht - was würdet ihr tun?

[Lenny Granate]

Hallo Gemeinde...

Letztes Jahr haben wir bei unserem XM die Frontscheibe tauschen lassen, weil sie gerissen ist. Wir haben den Wagen dazu in eine Citroen Werkstatt gegeben, anstatt zu Carglass, oder ähnlichen Betrieben.

Was mir kurz danach schon auffiel war, daß eine der Kunststoffleisten an den beiden inneren A-Säulenverkleidungen fehlt. Etwas später fiel einfach die äussere A-Säulenverkleidung rechts ab. Sie ging zwar wieder dran, war aber schon irgendwie blöd.

Nun fielen mir in letzter Zeit immer mal wieder Wasserlaufspuren auf der Innenseite der Scheibe auf. Ich habe mir das dann mal etwas genauer von aussen angesehen und festgestellt, daß die Dichtung überhaupt nicht an der Dachhaut aufliegt. Eindringender Dreck kann hier im Zusammenspiel mit Regenwasser ungestört langfristig Unheil anrichten. Je nach dem wie die Scheibe ausgebaut wurde ist es durchaus möglich, der Lack am Scheibenrahmen beschädigt ist. Hierbei weiß ich wovon ich spreche, denn ich habe damals als KFZ-Mech. Azubi unzählige Male Frontscheiben getauscht.

Nun sieht das also so aus, daß die Dichtung auf ganzer Länge nicht aufliegt. Hier mal mehr, da mal weniger. Ich bin vorhin in eine Selbstwaschbox und habe den Kärcher draufgehalten um zu sehen, was geschieht. Es drang kein Wasser ein, aber jede Menge Dreck spülte ich heraus. Nur scheint es ja auf irgend einem Wege doch nach Innen zu laufen, sichtbar an den Wasserlaufspuren auf fast gesamter Breite der Frontscheibe...

Ich habe ja in der Regel auf ausgeführte Arbeiten 1 Jahr Garantie. Nützt mir das was? Könnte ich zu diesem Betrieb gehen und um Nachbesserung verlangen? Will Euch hier erstmal fragen, bevor ich mich mit dem Meister in irgendwelche Diskussionen stürze...

Hier steht die Dichtung im Bereich des Antennensockels etwa 2,5mm ab:

[Sirius]

Guten Morgen,

ja sicher geht das! Sie es als Deine Pflicht (und Dein Recht). Und Diskussionen einiger wenigen Meister entstehen idR. dann, wenn er erkennt daß sich die Disskussion mit dem Kunden lohnen könnte. Aber meistens sind sie sehr nett und umgänglich.

Also gehe hin mit dem Ziel, eine sauber eingearbeitete Scheibe zu haben! egal was da so menschlich kommen (könnte)! (freundlich, aber bestimmt klappt immer)

Wird schon

Viel Erfolg

Gruß

T