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Citroën startet in F Ende September einen neuen Service "CITROËN FACILITY". Dazu gehört unter anderem ein erster Service CALL CAR, mit dem Jedermann/frau ein Auto - wie z. B. den C-Zero - für weniger als drei Stunden an einem beliebigen Ort mieten kann. Das Angebot erfolgt in Kooperation mit National/Citer und es genügt, die Telefon-Nr. 0810 32 00 32 anzurufen und das Auto zu reservieren; eine entsprechende App für iPhone oder Webmobile steht zur Verfügung. Ein Abonnement ist nicht erforderlich. Für 14 wird das Auto geliefert oder abgeholt. Im Stundenpreis von 11 Euro sind die Verbrauchskosten enthalten. Wochenendmieten gibt es ab 37 Euro pro Tag. Die ersten C-Zero-Besteller haben 8 Anlieferung bzw. Abholungen gratis. Zum Start wird das Angebot verfügbar sein bei den Agenturen von National/Citer in den großen frz. Städten Paris, Lyon, Marseille und Bordeaux und wird ab November ausgeweitet auf Lille, Straßburg, Nantes, Rennes, Toulouse und Grenoble, um dann Anfang 2011 auf Montpellier, Nizza und Biarritz ausgedehnt zu werden. Anfang 2011 wird es ergänzend dazu eine Internet-Seite geben, die auch die Möglichkeit bieten wird, Fahrten bzw. Reisen je nach Notwendigkeit/Interesse/Budget zu planen und dabei die günstigsten Transportmittel Auto/Eisenbahn, Flugzeug, ÖPNV zu ermitteln. Zusätzlich soll sogar eine Internet-Reservierung der Flugverbindung, des Mietwagens oder des Hotels möglich sein. Weitere Services wie Versicherungen, Wartungsverträge, Laden von Straßenkarten, Zubehör usw. sind verfügbar.

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