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Geschrieben

Wer hat von euch noch so viel Pech mit dem Klima Teil des C8. Seit dem 5.6.03 steht der Wagen in der Werkstatt,da das ET-Teil nicht Lieferbar ist

  • 2 Wochen später...
Geschrieben

Hi tigger,

ist ja krass. Mein Ulysse steht auch seit zwei Wochen in der Werkstatt wegen des Problems. Das Ersatzteil ist aber schon nach einer Woche, also letzte Woche eingetroffen und der Wagen soll im Grunde seit Freitag, also 11 Tage nach Abgabe fertig gewesen sein.

Auf Grund einer aktuellen Rückrufaktion hat man den Wagen aber gleich noch da behalten und ich erwarte ihn nun für diese Woche zurück.

Mal schauen...

Kannst Du genau beschreiben, was defekt war/ist ?

Geschrieben

Hi tigger,

habe heute nach dreiwöchiger Abstinenz den Wagen repariert wieder bekommen. Die Reparatur der Klima, der Gebläsemotor wurde getauscht, hat wie oben beschrieben, nur 11 Tage inkl. Ersatzteillieferung gedauert, die restlichen 11 Tage brauchte man für die Arbeiten wg. der Rückrufaktion (Airbag, Servo, Softwareupdates).

Wie siehts bei Dir aus ?

  • 2 Wochen später...
Geschrieben

Hi Holger, Hi tigger,

is ja superkrass ... Mann, wie kann man nur so lange Zeit für ne Rep verbraten ? Werden da die Wagen auch gleich neu lakiert ?

Das mit den Ersatzteilen kann ich inzwischen auch nicht mehr nachvollziehen. Da hört / liest man von Rückrufaktionen, bei denen Teile ausgetauscht werden müssen, die gar nicht liefer bar sind ... das ist eine Organisation, wenn ich so meinen Job machen würde, hätte ich den nicht mehr.

Es ist schlimm, dass man als guter (bis der Kaufvertrag unterschrieben ist), zahlender Kunde nachher nur noch Fehlersuchender (oder besser -findender)ist, dann noch bei den Lösungsansätzen unsererseits schief angeschaut wird und im Endeffekt genau so gelöst wird ... Aber dennoch ... das ist nicht nur bei unserem Modell so ! Genau so geht's ab, wenn man nen Stern oder nen blauweißen Propeller drauf hat !

Aber schon witzig ... man "sehnt" sich wieder danach, den Wagen so schnell wie möglich wieder zu haben :-)

Viele Grüße

Tobi

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