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Panne im Ausland, wo anrufen


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Geschrieben

Ich habe einen Schutzbrief einer Versicherung.Wo genau kann ich im Fall einer Panne im Ausland anrufen.Es sollte natürlich deutsch gesprochen werden.Gibt es irgendwo eine Übersicht der Telefonnummern der verschiedenen EU-Länder für den Fall der Fälle?

Geschrieben

In Deinem Schutzbrief ist doch normal eine deutsche Kontaktnummer angegeben, oder nicht?

Die Automobilclubs haben doch auch eine deutsche Rufnummer bei Auslandsproblemen, genauso wie zum Beispiel auch Citroën.

Ich denke nicht dass Du bei einem ausländischen Partnerunternehmen anrufen kannst mit der Garantie in Deiner eigenen Sprache geholfen zu werden.

Cit-Benelux arbeitet zum Beispiel mit dem VAB-VDB zusammen (sowas wie der ADAC in D) und ich habe eine belgische Kontaktnummer, dass ich aus dem Ausland dabei ein Auslandsgespräch führen muss, ist zwar ein Kostenpunkt, aber ich habe dafür die Gewissheit dass mir in meiner Sprache geholfen wird.

Geschrieben

Die Versicherung muss dir diese Informationen geben. Bei meinem HUK-Schutzbrief habe ich zwei Nummern: Panne Inland und Unfall/Panne Ausland.

Ciao, Daniel

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