C3 Picasso Klackerndes/Klapperndes Geräusch nach Bremsscheibentausch

[rumpelfish]

Hallo zusammen,

ich habe da ein kleines Problem mit meinem C3 Picasso.

Es mussten neue Bremsscheiben etc. eingebaut werden, dies wurde auch so von meiner Citroen Werkstatt gemacht. Nachdem wir ihn wieder abgeholt haben, haben wir nun vorne Rechts ein Klackerndes/Klapperndes Geräusch. Wir haben das dann auch am nächsten Tag gleich reklamiert.

Eine erste Diagnose der Werkstatt ergab das die Gummimanschette vom Stoßdämpfer lose sei und ausgewechselt werden müsse wenn wir das Geräusch weghaben wollen, natürlich auf eigene Kosten, schließlich war ja da oben keiner von der Werkstatt dran.

Eine konstriktive diskussion mit dem Chef ergab das Sie das auf Ihre kosten machen würden, in meinen Augen selbst wenn Sie nicht oben dran waren, waren sie ja unten an den Bremsen dran und da kann ja in meinen Augen auch oben was kaputt gehen.

So nun haben Sie plötzlich nachdem sie die Teile bestellt hatten und der Wagen schon in der Werkstatt war gemeint nee das kann das nicht sein, das ist die Domkappe, die sei lose, kaputt oder so ähnlich, und sie müssen jetzt überlegen ob sie das auf eigene kosten machen wollen. Weil die gehen ja angeblich bei vielen C3P's und C4P's immer mal wieder kaputt und das sei selbst Citroen egal die würden da nicht entgegen kommen.

So das kurz zur Problembeschreibung :-)

Wie seht ihr denn dass, ich sehe nicht ein das wir da was selber zahlen sollen, schließlich war der Wagen als ich in die Werkstatt gegeben habe nicht "kaputt" und wenn die da was kaputt machen dann sollen die das doch auch wieder ganz machen?!

Hat einer von euch denn schonmal was von dem ominösen defekten Domkappen gehört, ich kann dazu nix finden.

Hat vielleicht einer von euch eine andere Ferndiagnose dazu?

Wir haben vor ca. 2 Jahren die Domlager wechseln lassen, danach hatten wir dann auch ein Geräusch vorne Rechts wir sind uns nicht sicher ob es das selbe ist wie jetzt aber schon ähnlich, damals hatte sich dann nach langen diskussion in denen wir uns echt als doof verkauft vorkamen heraus gestellt das der Stoßdämpfer kaputt war.

Vielen Dank schon mal für eure Hilfe

Gruß

rumpelfish