Kundendienst erledigt - und nun?

[LonnegaN]

Hallo

habe am Donnerstag meinem XM einen Kundendienst verpasst, mit Zusatz, dass sie doch den Fehlerspeicher der Hydraulik auslesen moechten.

Zum Check selber: bin mit 600€ inkl. neuem Kugelkopf der Spurstange, unterem Kugelbolzen des Achsschenkels sowie Befuellung mit HydroReiniger (plus dem ueblichen Dingen) davongekommen. guter Preis? naja, hab ja damit etwa gerechnet...

Auf jeden Fall hatten die Mechaniker keine Möglichkeit in mein Rechner reinzukommen und die Fehler auszulesen. Jetzt is die Frage, isses ein Kabelbruch oder ist der Rechner defekt?

Kann mir jemand mal nen Tipp geben,

a) wie ich das feststellen kann, was es ist (Kabelwackel - etc)

was ich gegen einen defekten Rechner mache? (Neuer ~1000 Maeuse!) gebrauchter?

oder gibbet da ne Moeglichkeit den zu reparieren?

Bin gespannt!

Danke

Benjamin

[hugo11]

Moin,

Sicher, daß der Fehler auf Deiner Seite liegt?

Ich mußte 4 (in Worten: vier) Werkstätten abklappern, bis ich eine fand, die bei meinem XM in den Speicher kam.

Die vierte hatte dann Proxia(?), das große Teil mit Bildschirm etc auf eigenem Rollwagen, kostet über 15.000 ??, damit konnten sie alles auslesen.

Versuch es doch erst nochmal bei einer anderen Werkstatt.

Gruß

Ulrich

[Carsten]

www.citfaq.de

da steht's, von felix und mir an meinem XM dokumentiert, damals.

Carsten

[ACCM Taxi Barbara]

Hallo Benjamin,

warst Du schon bei Cit. in Nürnberg. Da muß eine große Niederlassung sein, weiß aber selbst keine Adresse.

Sonst machst Du eben mal einen kleinen Ausflug nach SW. Hier haben sie das große Gerät und die sind auf XM geeicht. Ehrlich!!!!

Schick mir ne Mail, dann geb ich Dir Namen und Telefonnummer, ja?

Grüße

Barbara

[borsti77]

Also das große Teil auf Rollwagen (Lexia?) hat sogar die Hinterhof-citwerkstatt hier.

Die haben es aber auch nich geschafft, bei mir den Fehlerspeicher vom Motorsteuergerät auszulesen.

Eine andre Werkstatt mit dem selben gerät hatts geschafft...is schon seltsam.

Also, einfach mal woanders probieren

[alfredo]

Hallo,

das Auslesen scheint ein generelles Problem zu sein. Wollte es neulich auch

bei meinem knapp 3 Jahre alten X2 hdi machen lassen. 4 Cit. Werkstätten in

und um Bremen musste ich aufsuchen bis es klappte. Alle 4 hatten das rollbare

Ding in ihrer Werkstatt. Nur die 4. Werkstatt war anscheinend etwas cleverer,

denn sie hatten die Software auf Diskette, während die anderen Drei es über

online Zugang versucht hatten. Die online Verbindung wurde entweder gar nicht erst aufgebaut, oder wegen Überlastung nach ein paar Sek. wieder ab-

gebrochen.

MfG Alfredo

[henry]

das scheint eine frage der softwareversionen auf dem werkstattcomputer zu sein hat das prob auch schon in einer werkstatt haben sie dann per cd eine ältere softwareversion auf den diagnosecomputer gespielt und danach kannte dieser blöde kasten plötzlich meinen xm wieder

gruss henry